LEGAL REFERENCE

Buka Akaun Dengan Terma Jelas

max39 menyatukan terma akaun, notis privasi, kuki dan peraturan akses untuk Live Casino Tables, slot serta sportsbook dalam satu halaman, supaya anda tahu hak dan kewajipan sebelum membuka...

Terma akaunNotis privasiKuki dan keselamatanAkses Malaysia
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
max39 Buka Akaun Dengan Terma Jelas

Semak Terma Sebelum Anda Masuk

Halaman undang-undang ini menerangkan hubungan antara anda dan max39 apabila anda membuka akaun, mengakses lobi, menghantar dokumen pengesahan, atau membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Kandungan ini bukan nasihat perundangan peribadi; ia ialah kenyataan operasi kami tentang terma penggunaan, privasi, kuki, rekod transaksi, keselamatan log masuk dan cara pertikaian akaun ditangani. Akses kepada permainan, pasaran sukan, meja langsung

dan ciri akaun hanya disediakan di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika peraturan tempatan, arahan bank, atau semakan pematuhan memerlukan tindakan lanjut, kami boleh menahan akses tertentu, meminta dokumen tambahan, membetulkan rekod, atau menutup sesi sehingga semakan selesai. Dengan meneruskan pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda membaca terma ini dan bersetuju menggunakan max39 mengikut had yang dinyatakan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN UNDANG

Hubungi Kami Untuk Isu Terma

Jika anda mahu bertanya tentang terma akaun, data peribadi, rekod transaksi, kuki atau sekatan akses, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan isu anda. Kami akan menyemak permintaan berdasarkan rekod akaun, masa...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan cepat tentang terma, status pengesahan, kuki sesi atau akses lobi. Pasukan kami boleh melihat masa log masuk dan rujukan transaksi tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel privasi Hantar permintaan data, pembetulan nama, semakan nombor telefon atau bantahan pemprosesan melalui e-mel privasi. Sertakan ID akaun, tarikh isu dan dokumen sokongan supaya semakan undang-undang kami tidak tertangguh.
Borang pertikaian Jika pertikaian melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, gunakan borang pertikaian dengan resit, nombor rujukan dan masa pembayaran. Kami padankan rekod dalaman sebelum memberi keputusan bertulis.
AMALAN DATA

Urus Hak Anda Dengan Selamat

Kami mengendalikan hal undang-undang akaun dengan prinsip rekod minimum yang berguna, akses dalaman terhad dan jejak semakan yang boleh dirujuk. Data anda digunakan untuk membuka akaun, mengesahkan transaksi, melindungi sesi, mematuhi kewajipan...

Data akaun

Kami menyimpan nama, nombor telefon, e-mel, butiran log masuk dan status pengesahan untuk mengurus kontrak akaun. Jika anda meminta pembetulan, kami semak bukti terlebih dahulu sebelum mengubah rekod utama.

Rekod transaksi

Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX direkod dengan masa, jumlah, saluran dan rujukan pembayaran. Rekod ini membantu kami menyelesaikan pertikaian, memadankan pembayaran dan mematuhi arahan kewangan yang terpakai.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi anda, bahasa pilihan dan percubaan log masuk yang tidak biasa. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki keselamatan.

Keselamatan akses

Kami menggunakan semakan peranti, tamat sesi automatik dan pemantauan log masuk untuk mengurangkan penyalahgunaan akaun. Jika aktiviti kelihatan bercanggah, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akses dibuka semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun disimpan selama diperlukan untuk tujuan kontrak, keselamatan, kewangan dan pertikaian. Apabila tempoh berkaitan tamat, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan rekod mengikut keperluan operasi.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta salinan data, pembetulan, penjelasan pemprosesan atau penutupan akaun melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta bukti identiti sebelum melaksanakan perubahan yang memberi kesan undang-undang.

Cari Jawapan Tentang Hak Akaun

Anda bersetuju mematuhi terma penggunaan, peraturan akses wilayah, proses pengesahan akaun, notis privasi dan peraturan transaksi. Akses kepada lobi hanya tersedia di wilayah yang disokong serta di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan dan transaksi, termasuk butiran hubungan, rekod log masuk, rujukan pembayaran dan dokumen pengesahan jika diminta. Data tambahan hanya digunakan apabila ada tujuan operasi atau kewajipan undang-undang.

Ya, anda boleh meminta pembetulan nama, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Kami akan meminta bukti yang sesuai, menyemak rekod lama dan mengesahkan perubahan setelah semakan dalaman selesai.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingat bahasa pilihan, mengesan log masuk tidak biasa dan melindungi aliran akaun. Jika anda menyekat kuki keselamatan, beberapa fungsi seperti pengesahan dan semakan transaksi mungkin terganggu.

Kami memadankan resit anda dengan rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang diterima sistem. Jika masa, jumlah atau rujukan tidak sepadan, kami akan meminta bukti tambahan sebelum membuat keputusan.

Hantar permintaan melalui e-mel privasi dengan ID akaun dan bukti identiti. Kami akan menyemak kuasa pemohon, menyediakan data yang boleh diberi secara sah dan menerangkan jika ada rekod yang perlu dikecualikan.

Kami boleh mengehadkan akses apabila semakan keselamatan, pertikaian transaksi, arahan pematuhan atau peraturan wilayah memerlukannya. Jika ini berlaku, kami akan nyatakan sebab umum dan langkah yang perlu anda ambil.